01 · 先看生态
你公司平时用哪个办公软件？
工具看起来都差不多，真正的区别是生态。
一句话讲透：生态决定数据存在哪；数据存在哪，决定以后能不能跟你公司现有的系统自动跑通。选错生态，最贵的不是软件钱，是以后数据要重新搬。
飞书生态
豆包 Work
- 数据存在哪、能跟什么打通
- 登上飞书账号，就能直接读写公司原有的文档、消息、任务和组织架构。数据留在飞书里。
- 适合什么公司
- 已经用飞书办公的公司。没用飞书的，只能用个人版的基础能力。
- 企业用它办成过什么
- 官方把它定位成给每个员工用的通用助理；要搭给客户用的机器人，同生态里是飞书 aily（需要管理员先搭）。
官方还没公布量化效果数字，我们不替它编。
企微生态
WorkBuddy
- 数据存在哪、能跟什么打通
- 内嵌在企业微信、腾讯会议、腾讯文档里，从微信或企业微信发指令，结果回到聊天窗口。
- 适合什么公司
- 已经用企业微信的公司最省事；对合规要求高的，有专享版和私有化版本。
- 企业用它办成过什么
- 官方把它定位成帮员工自己干活的办公助理；要搭对外接待客户的机器人，同生态里是腾讯元器。
官方页面还没有可核实的量化效果数字，我们不替它编。
钉钉生态
钉钉 AI 助理
- 数据存在哪、能跟什么打通
- 钉钉里就能配。官方列出的用法有：自动建工单并派单跟进、Excel 助理、法务助理、AI 客服。
- 适合什么公司
- 已经用钉钉的企业，客服、工单、行政事多的尤其合适。
- 企业用它办成过什么
- 官方页面未查到可核实的量化数字。
海外生态
Codex
- 数据存在哪、能跟什么打通
- 代码和资料存在海外服务器上，接的是海外的开发工具链，跟国内的办公软件不打通。
- 适合什么公司
- 有出海业务或海外团队的公司。官方支持地区不含中国大陆，国内使用需要海外网络环境。
- 企业用它办成过什么
- 官方案例：Asana 用几个编码智能体并行，两周清掉积压多年的老测试框架，成本约 1.2 万美元。
偏技术团队。老板本人用它办事，要有人先帮你配好。
02 · 工具对照
工具对照表
左边看「适不适合我」，右边是老板必须看的四样里能从官方查到的部分。查不到的格子写「未获取」或「官方未公开」。
| 工具 | 适不适合我 | 老板四看 | 官网 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 给谁用 | 适合什么企业 | 什么人用 | 什么场景、什么任务 | 官方公布的效果 | 稳定性 | 合规性 | 使用要求 | ||
| 豆包 Work字节跳动 · 飞书 | 员工自己用 | 已经用飞书办公的企业（连上飞书后能读写公司的文档、消息、组织架构） | 全员 | 做 PPT、文档、表格；调研出报告；定时任务；操作电脑里的文件和网页 | 官方未公开量化效果 | 字节跳动正式产品 | 国内可直接用 | 不用写代码；目前是电脑客户端 | 官网 |
| 飞书 aily字节跳动 · 飞书 | 企业搭给员工用 | 已是飞书商业版/企业版客户的组织 | 管理员搭，业务人员用 | 智能客服、质检告警、HR 答疑、报销助手、自动写周报 | 官方页面未查到可核实的量化数字 | 字节跳动正式产品 | 国内可直接用 | 不用写代码；需管理员开通 | 官网 |
| WorkBuddy腾讯 · 企业微信 | 员工自己用 | 中小团队到中大型企业都有对应版本；已用企业微信的能直接打通 | 全员 | 会议纪要、周报、简历筛选、投研、营销文案 | 官方页面未查到可核实的量化数字 | 腾讯正式产品 | 国内可直接用；有私有化版本 | 不用写代码；企业版由管理员开通 | 官网 |
| 腾讯元器腾讯 · 企业微信 / 微信 | 企业搭给客户用 | 要在公众号、微信客服、企业微信客服上接待客户的企业 | 运营、客服团队 | 7×24 小时客服、公众号自动回复、专业咨询顾问 | 官方最佳实践案例：某快递查询服务的公众号客服（未公布量化数字） | 腾讯正式产品 | 国内可直接用 | 不用写代码 | 官网 |
| 钉钉 AI 助理阿里巴巴 · 钉钉 | 企业搭给员工或客户用 | 已经用钉钉的企业，客服、工单、行政事多的尤其合适 | 管理员、客服、行政 | 自动建工单并派单跟进、Excel 助理、法务助理、AI 客服 | 官方页面未查到可核实的量化数字 | 阿里巴巴正式产品 | 国内可直接用 | 不用写代码；钉钉里就能配 | 官网 |
| 扣子 Coze字节跳动 · 不绑定（可发到微信、飞书、抖音等） | 企业搭给客户或员工用 | 想一个智能体发到多个渠道的企业 | 业务人员、运营；开发者也能深度定制 | 客服售后、点评分析、各类问答机器人 | 官方案例：连锁餐饮顾客点评分析（未公布量化数字） | 字节跳动正式产品 | 国内可直接用 | 不用写代码，也可写代码 | 官网 |
| CodexOpenAI · 海外 | 员工自己用 | 有海外业务或海外团队、允许用境外服务的企业 | 技术团队为主 | 写代码、改代码、审代码、做小应用 | 官方案例：Asana 两周清掉积压多年的老系统（见案例库） | OpenAI 正式产品 | 官方支持地区不含中国大陆 | 需要海外网络和境外支付 | 官网 |
| Claude CodeAnthropic · 海外 | 员工自己用 | 有海外业务或海外团队、允许用境外服务的企业 | 技术团队为主，也有设计、数据、法务团队在用 | 读懂代码库、排查故障、审代码、批量出营销素材 | 官方案例：诺和诺德临床文档 10 周以上→10 分钟（见案例库） | Anthropic 正式产品 | 官方支持地区不含中国大陆 | 需要海外网络和境外支付 | 官网 |
只用各厂商官网、官方文档和官方案例；不列价格，价格以官方和商务报价为准。场景有效性看「什么场景、什么任务」，生态适配看工具名下的生态。
03 · 常用 Skill
常用 Skill
Skill 就是给 AI 智能体装上的一项现成本事，比如做 Excel、审合同。每张卡回答同样几件事：能办成什么、适合谁、效果、老板四看。放进你的业务要按你的数据和规矩重新调过，这正是我们做的事。
数
Excel 表格助手
通用能办成什么按你说的要求出 Excel，公式、图表一起做好
适合哪个部门、什么活财务、运营：做报表、对账、汇总
办成了有什么效果月底汇总表不用再等人一格格拼
稳定性Anthropic 官方出品合规性官方公开，可以自己用，文件不能转卖场景有效性结构清楚的表最稳；手写扫描件不适合生态适配装进支持 Skill 的智能体工具即可用
文
Word 文档助手
通用能办成什么起草、修改 Word，保留格式和批注
适合哪个部门、什么活行政、法务：合同、公文、报告
办成了有什么效果初稿交给它，人只改关键段
稳定性Anthropic 官方出品合规性官方公开，可以自己用，文件不能转卖场景有效性有模板、有格式要求的文件最合适生态适配装进支持 Skill 的智能体工具即可用
文
PPT 助手
通用能办成什么按大纲出 PPT，排版和图表一起做
适合哪个部门、什么活市场、管理层：汇报、提案
办成了有什么效果汇报材料从一天压到一两小时出初稿
稳定性Anthropic 官方出品合规性官方公开，可以自己用，文件不能转卖场景有效性内容你给、版式它做；品牌规范要先喂给它生态适配装进支持 Skill 的智能体工具即可用
文
PDF 助手
通用能办成什么读 PDF、填表、合并拆分、把表单里的数提出来
适合哪个部门、什么活行政、财务：合同、发票、报销单
办成了有什么效果成堆的 PDF 不用再人工一份份翻
稳定性Anthropic 官方出品合规性官方公开，可以自己用，文件不能转卖场景有效性电子版最准；拍照件要抽查生态适配装进支持 Skill 的智能体工具即可用
文
内部通知助手
通用能办成什么按公司口吻写通知、全员信、公告
适合哪个部门、什么活HR、行政、管理层
办成了有什么效果口径统一，不同人写出来一个味道
稳定性Anthropic 官方出品合规性开源协议允许商用场景有效性先给它几篇公司以往的通知当样子生态适配装进支持 Skill 的智能体工具即可用
文
多人合写长文档
通用能办成什么几个人一起写长文档，边写边保持结构一致
适合哪个部门、什么活各部门：制度、投标书、方案
办成了有什么效果长文档不再各写各的、最后拼不起来
稳定性Anthropic 官方出品合规性开源协议允许商用场景有效性有明确目录和分工时最好用生态适配装进支持 Skill 的智能体工具即可用
流
内部小工具生成
通用能办成什么把数据或流程做成能点开的小网页：看板、计算器
适合哪个部门、什么活运营、业务骨干
办成了有什么效果内部小工具不用再排队等程序员
稳定性Anthropic 官方出品合规性开源协议允许商用场景有效性只适合内部用的小工具，不接核心系统生态适配装进支持 Skill 的智能体工具即可用
质
合同审查
深度能办成什么找出不利条款，对照常见风险类型给修改建议
适合哪个部门、什么活法务、采购、销售：合同、保密协议
办成了有什么效果谈判前先有一张风险清单，律师费花在刀刃上
稳定性社区项目（个人维护）合规性开源协议允许商用场景有效性原版按英文法律环境写，国内合同要按国内法重新配生态适配需要按你的合同类型配好再用
质
录用与竞业条款检查
深度能办成什么发 offer 前检查录用函和竞业条款的合规风险
适合哪个部门、什么活HR、法务
办成了有什么效果少踩用工合规的坑
稳定性Anthropic 官方出品合规性开源协议允许商用场景有效性原版按海外法规写，国内用工要按劳动法重新配生态适配需要按你的用工规则配好再用
数
财务估值模型
深度能办成什么搭估值模型，带敏感性分析
适合哪个部门、什么活财务、投融资
办成了有什么效果估值测算有底稿，跟投资人谈更有底
稳定性Anthropic 官方示例合规性开源协议允许商用场景有效性假设参数必须人定，模型只负责算生态适配需要按你的财务口径配好再用
员
招聘与入职
深度能办成什么写岗位描述、设计面试流程、做入职计划
适合哪个部门、什么活HR、部门负责人
办成了有什么效果招人流程标准化，新人上手更快
稳定性社区项目（个人维护）合规性开源协议允许商用场景有效性要先喂公司自己的岗位标准生态适配需要按你的岗位体系配好再用
销
销售打单包
深度能办成什么打单前调研客户、写开发信、分析竞品、给线索打分
适合哪个部门、什么活销售、BD
办成了有什么效果销售少做重复功课，多花时间见客户
稳定性社区合集（多人维护）合规性开源协议允许商用场景有效性原版偏海外 B2B 打法，国内要改话术生态适配需要按你的客户和话术配好再用
客
客服工单助手
深度能办成什么工单自动分类、补齐前因后果、起草回复
适合哪个部门、什么活客服、售后
办成了有什么效果客服少翻记录，回复更快更一致
稳定性社区项目（个人维护）合规性开源协议允许商用场景有效性要接你家的工单系统，接口得评估生态适配需要按你的客服系统配好再用
数
电商经营分析
深度能办成什么把订单和销售数据变成经营分析报告
适合哪个部门、什么活电商运营、店主
办成了有什么效果每周经营复盘不用再手工拉数
稳定性社区项目（个人维护）合规性开源协议允许商用场景有效性数据导得出表格就能用生态适配需要按你的店铺数据配好再用
04 · 选型问答
选型前先问自己这 5 个问题
1你公司每天用哪个办公软件？
飞书、企业微信、钉钉，选同生态的工具，数据才留在一处，以后才能自动跑通。换生态最贵的不是软件钱，是数据要重新搬。
2这个智能体是给自己人用，还是给客户用？
给员工用的是「助理」（豆包 Work、WorkBuddy）；接待客户的是「机器人」（飞书 aily、腾讯元器、钉钉 AI 助理）。两种要的东西不一样，别混着选。
3要处理的数据能不能出境？有没有保密要求？
客户资料、合同、财务数据要出境的，先停。海外工具（Codex、Claude Code）官方不对中国大陆开放；有保密要求的，看有没有私有化版本。
4先让它办成哪一件事？
别一上来就全公司铺开。挑一件每周都在重复、做好了能算出省多少的事，先跑通，再扩。
5上线之后谁来管？
谁开通、谁维护知识库、出错了找谁，上线前就要定人。飞书官方文章里举过一个例子：某银行的智能客服上线初期解答率超过 80%，新政策、新产品上线后知识库没及时更新，半年后准确率跌到 50%，客户满意度反而下降。
加司空企业微信
加的时候备注一句你想做的事。
微信扫码或长按识别 · 加司空企业微信